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电商部案例
发布时间:2019-9-12 11:36:05  点击:184次

合作客户:江西省萍乡市      陈先生
讲述人: 玉灵医药电商人员
陈先生是我们电商部的老客户了,虽说来电商没几个月,可他给我的印象是最深刻的
了。
     还是来电商部的第一个月,一直做的贴剂产品,量还可以,但蓝氧油一直没操作,这么好的产品为何不尝试下,产品的市场反馈还是不错的(但是不懂的人不会轻易去拿,需要有一定的知识面),说做就做,产品资料信息做完按要求提交有赞审核,很快就通过了,这次活动还真给我带来了不小的惊喜,不仅有人购买,有的还成为了我们的忠实客户,就是陈先生。第二个月做活动时陈先生又拿了2 盒,这引起了我的关注,两次电话都未接通陈先生,不气馁,过了一段时间后继续联络,终于联络上,陈先生说话非常客气也很有礼貌,因为电话信号不是太好,我邀请陈先生加了微信,并表示感谢,能感觉陈先生是一位非常随和亲切的人,沟通中了解到陈先生是因为鼻炎购买了这个产品,效果确实不错,二十多年的鼻炎好多了,一瓶已经用完,抹在身上的痘痘效果也不错,听得出对产品是非常认可的,我很欣慰,能为客户解决他们的问题就是我们的意义所在,我把产品的详细电子版发给陈先生,让他看看,有什么问题随时和我们沟通,陈先生很满意我们的产品与服务,并会介绍有需要的朋友。
这次沟通后让我对产品有了更大的信心,要让更多的鼻炎患者解除他们的痛苦,要让更多人知道我们的产品,同时也说明了更要要的一点:产品是企业的核心,高品质的产品+高品质的服务,才能赢得市场。


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